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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 

§1 ALLGEMEINES

iglo &  friends ist ein Angebot der iglo GmbH, www.iglo.de.
Die Webseite und der Online-Shop werden von der Nuri Food GmbH im Auftrag der iglo GmbH betrieben.

iglo & friends
c/o Nuri Food GmbH
Greifswalder Str. 203
10405 Berlin

Geschäftsführerinnen der Nuri Food GmbH: Josephine Bayer & Jana Lange

E-Mail: info@iglo-und-friends.de

Eingetragen beim Registergericht am AG Charlottenburg : HRB 181935 B

USt.-ID-Nr.: DE312158476

Öko-Kontrollnummer: DE-ÖKO-007

-nachfolgend „Nuri“ oder „wir“/„uns“ genannt-


Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Nuri und ihren Kunden, die über den Online-Shop www.iglo-und-friends.de geschlossen werden und zwar in ihrer zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung gültigen Fassung.


"Verbraucher" im Sinne dieser AGB definieren sich entsprechend § 13 BGB, also als natürliche Personen, die mit uns in Geschäftsbeziehung treten, ohne dass dies ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

"Unternehmer" im Sinne dieser Geschäftsbedingungen definieren sich entsprechend § 14 BGB, also als natürliche und juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit mit uns in eine Geschäftsbeziehung treten.

-nachfolgend „Nutzer“,„Besteller“ oder „Du“ genannt-

(zugunsten besserer Lesbarkeit verwenden wir nur die männliche Wortform, aber dies ist stets geschlechterneutral zu verstehen)

 

Durch diese AGB wird der Verkauf von Produkten über den Online-Shop www.iglo-und-friends.de geregelt. Dein Vertragspartner ist immer Nuri. Bezüglich der Details des jeweiligen Angebotes wird auf die Produktbeschreibung der Angebotsseite verwiesen.

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft nach Veröffentlichung auf dieser Webseite zu ändern.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende allgemeine Geschäftsbedingungen des Bestellers werden nicht Vertragsbestandteil.

Alle Vereinbarungen, die zwischen uns und dir getroffen werden, beziehen immer diese AGB ein. Bei laufenden Geschäftsverbindungen liegen diese AGB den Einzelverträgen stets zugrunde, auch wenn du bei Folgebestellungen nicht nochmals ausdrücklich auf sie hingewiesen wurdest.

 

§2 REGISTRIERUNG / KUNDENKONTO / BESTELLVORGANG

  1. Um über den Online-Shop zu bestellen, ist ein Kundenkonto erforderlich. Hierfür musst du dich kostenfrei zunächst mit einer gültigen, dir gehörenden E-Mail-Adresse und einem von dir gewählten Passwort registrieren. Im Rahmen der Registrierung übersenden wir dir eine Bestätigungsmail und richten ein Kundenkonto für dich ein.
  2. Anschließend hast du die Möglichkeit im Kundenkonto deine Kundendaten, wie bspw. Lieferanschrift und deine Bestellungen / Abonnements selbst zu verwalten und zu aktualisieren. Es obliegt dir deine Kunden- und Zahlungsdaten stets auf dem aktuellen Stand zu halten.
  3. Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:
    Zunächst unverbindliche Auswahl und Einlegen in den Warenkorb des Angebots der gewünschten Produkte.
    Des Weiteren wählst du das Lieferintervall, wenn es keine einmalige Bestellung ist, sowie das Startdatum / Lieferdatum.
    Gewählte Artikel findest du in der Warenkorb-Übersicht.
    Wenn du die Auswahl beendet hast und die Artikel aus dem Warenkorb bestellen möchtest, klicke auf den Button „zur Kasse“ (oder vergleichbar gekennzeichnet).
    Folgend wirst du um die Eingabe deiner persönlichen Daten wie der Lieferadresse bzw. Bestätigung der Daten aus dem Kundenkonto sowie der Auswahl der Zahlungsart und Zahlungsdetails gebeten.
    Schließlich erhältst du auf der Kontrollseite einen Überblick über alle Angaben. Hier kannst du die Auswahl nochmals kontrollieren.
    Nun kannst du durch das Drücken des Buttons „jetzt bestellen“ (oder einer vergleichbaren Kennzeichnung) deine Bestellung aufgeben. Hierdurch wird uns von dir der Abschluss eines Kaufvertrages für die im Warenkorb befindlichen Produkte angeboten.
    -  Darauf folgend schicken wir dir eine Bestätigungsmail über den Eigang deiner Bestellung. Diese automatisch erstellte und versandte Bestellbestätigung stellt noch keine Angebotsannahme durch uns dar. 
  4. Um einen Fehler in der Eingabe während des Bestellvorganges zu korrigieren, kannst du einfach den Button "zurück" (oder einer vergleichbaren Kennzeichnung) nutzen.
  5. Alle Angaben, die du im Bestellprozess machst, müssen aktuell und wahrheitsgemäß sein. Dein Passwort darfst du nicht an Dritte weitergeben, es muss für Unberechtigte unzugänglich und sicher verwahrt werden. Ein Abhandenkommen oder eine Weitergabe ist sofort in Textform an uns zu kommunizieren. Für Missbrauch, z.B. für jegliche unberechtigte Bestellungen von Dritten mit deinem Passwort und die daraus resultierenden Forderungen, haftest du nach den gesetzlichen Bestimmungen.
  6. Detaillierte Angaben zum Datenschutz findest du in unserer Datenschutzerklärung.

 

§3 VERTRAGSABSCHLUSS

Die dargestellten Angebote stellen zunächst eine unverbindliche Aufforderung von uns an dich zur Abgabe eines Angebots dar. Indem du deine Bestellung durch Betätigen des Buttons „jetzt bestellen“ (oder einer vergleichbaren Kennzeichnung) bestätigst, gibst du ein solches Angebot ab. Ein rechtsverbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn wir dir eine Auftragsbestätigung übersenden oder mit dem Versand an und Zugang der Produkte bei dir. Die bloße Bestätigung über den Eingang der Bestellung (Bestellbestätigung) lässt den Vertrag noch nicht zustande kommen. Die Annahme des Angebotes steht im freien Ermessen von Nuri.

Wir bieten für jeden Nutzer einen passwortgeschützten Login-Bereich an. Hier kannst du bei entsprechender Registrierung deine Daten verwalten und Bestelldaten einsehen. Die AGB in der für Neuabschlüsse gültigen Fassung können auf unserer Webseite gefunden werden.

 

§4 VERTRAGSLAUFZEIT, KÜNDIGUNG

  1. Sofern der Vertrag wiederkehrende/dauernde Leistungen (Abonnement) zum Gegenstand hat, wird der Vertrag auf unbestimmte Zeit geschlossen. Jede Vertragspartei hat das Recht einen solchen Vertrag mit einer Frist von 4 Arbeitstagen (Montag bis Freitag) zum nächsten Liefertermin hin ohne Angabe von Gründen zu kündigen. Das Recht auf außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund, insbesondere dem wiederholten Verstoß gegen die vertraglichen Hauptpflichten, bleibt unberührt. Die Kündigung kann im Kundenkonto über die Kündigungsfunktion oder in Textform (per Post oder E-Mail) erfolgen.
  2. Eine Kündigung vor Erhalt der ersten Lieferung ist nicht möglich. Wird der Vertrag nicht gemäß §4 (1) gekündigt, verlängert er sich automatisch auf unbestimmte Zeit. 
  3. Im Fall einer Kündigung wird dir der Betrag für eventuell bereits bezahlte aber nicht ausgefahrene Lieferungen zurückerstattet.
  4. Bei Angebotsvarianten mit fester Laufzeit oder einer festen Anzahl vereinbarter regelmäßiger Lieferungen endet der Vertrag danach, ohne dass es einer Kündigung bedarf, und er verlängert sich nicht automatisch.

 

§5 EIGENTUMSVORBEHALT

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Produkte im Eigentum von Nuri bzw. den Herstellern der Produkte.

 

§6 PREISE, VERSANDKOSTEN, RÜCKSENDUNG

  1. Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
  2. Die Versandkosten für die Lieferung innerhalb Deutschlands betragen 5,90 EUR.
  3. Du kannst mit Kreditkarte, Paypal oder Sofortüberweisung bezahlen.
  4. Das Konto bzw. die Kreditkarte, die du bei der Bestellung angibst, wird unmittelbar belastet. Bei Abonnements wird dein Konto oder deine Kreditkarte während der gesamten Laufzeit des Vertrages in dem gewünschten Lieferintervall belastet. Die Belastung deines Kontos oder deiner Kreditkarte erfolgt dabei jeweils am Anfang der Woche, in der die Lieferung erfolgt.

 

§7 ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Du hast folgende Möglichkeiten zur Zahlung:

  • Kreditkarte
  • PayPal
  • Sofortüberweisung 

Im Falle der Sofortüberweisung, verpflichtest du dich den Rechnungsbetrag auf das Konto von Nuri zu überweisen. Die Produkte werden erst versendet, wenn der Betrag auf dem folgenden Konto eingegangen ist.

Nuri Food GmbH

IBAN: DE40110101002497347466
BIC: 
SOBKDEBBXXX

Wir akzeptieren ebenfalls Gutschriften auf unserem PayPal-Konto. Dies erfolgt erfüllungshalber (§ 364 II BGB). Anbieter ist die PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie, S.C.A., 5. Etage, 22-24 Boulevard Royal, L-2449, Luxemburg. Die Vertragsbeziehung zwischen PayPal und seinen Kunden richtet sich ausschließlich nach den Nutzungsbedingungen von PayPal.


§8 LIEFERUNG

Die Auslieferung der Bestellung erfolgt bei gewähltem Lieferzeitpunkt an die Adresse, die du im Kundenbereich/Bestellprozess angegeben hast. Zur Zeit liefern wir nur innerhalb Deutschlands. Durchschnittlich erfolgt der Versand innerhalb 2-4 Werktagen. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

Im Bestellprozess kannst du angeben, dass deine Lieferung bei einem benachbarten Haushalt, vor deiner Haustür oder an einem anderen Platz abgelegt wird, wenn du nicht zu Hause bist. Mit dem Abstellen der Produkte ist dann die Zustellung erfolgt und du wirst Eigentümer der Produkte. Wenn du diese Option im Bestellprozess nicht wählst, verpflichtest du dich sicherzustellen, dass die persönliche Übergabe der Produkte an die angegebene Lieferadresse möglich ist. Ist die Übergabe nicht möglich, stellt dies einen Annahmeverzug dar und führt zu einer Nichtzustellung der Produkte, für die du sämtliche Kosten trägst. Eine Zweitzustellung ist generell ausgeschlossen.

Über den Eintritt von Lieferverzögerungen werden wir dich umgehend informieren.

Hat Nuri ein dauerhaftes Lieferhindernis nicht zu vertreten, insbesondere durch höhere Gewalt oder Nichtbelieferung durch eigene Lieferanten, so hat Nuri das Recht, insoweit von einem Vertrag mit dem Besteller zurückzutreten. Der Besteller wird darüber unverzüglich informiert und empfangene Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.

Über den Eintritt von Lieferverzögerungen werden wir dich umgehend informieren.

Hat Nuri ein dauerhaftes Lieferhindernis nicht zu vertreten, insbesondere durch höhere Gewalt oder Nichtbelieferung durch eigene Lieferanten, so hat Nuri das Recht, insoweit von einem Vertrag mit dem Besteller zurückzutreten. Der Besteller wird darüber unverzüglich informiert und empfangene Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.

§9 GEWÄHRLEISTUNG

Dir steht für die in unserem Online-Shop angebotenen Produkte ein gesetzliches Mängelhaftungsrecht zu.


§10 GEFAHRENÜBERGANG

Ist der Besteller Unternehmer, so geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und/oder der zufälligen Verschlechterung der Produkte mit der Übergabe, bei Versendung mit der Auslieferung der Produkte an den ausgewählten Dienstleister hierfür, auf den Besteller über.

§11 "FREUNDE EINLADEN"-PROGRAMM UND GUTSCHEINE

  1. Wir behalten uns vor zu verschiedenen Zeiten und zu verschiedenen Konditionen ein oder mehrere „Freunde einladen“-Programm(e) anzubieten. Ein Anspruch auf Teilnahme besteht nicht. Die Höhe des gutzuschreibenden Betrages für den Werbenden hängt von den jeweils aktuellen Konditionen des „Freunde einladen“-Programms zum Zeitpunkt der Bestellung durch den geworbenen Neukunden ab. Guthaben, welches dir aus „Freunde einladen“-Programmen gutgeschrieben wird, wird automatisch auf deine nächstmögliche Lieferung eingelöst. Überschreitet das gesammelte Guthaben den Kaufpreis der Lieferung, findet die Verrechnung solange mit den folgenden Lieferungen statt, bis das Guthaben erschöpft ist. Wir behalten uns das Recht vor, das Programm jederzeit zu beenden, auch vorzeitig. Bereits erworbene Guthaben behalten natürlich ihre Gültigkeit. Erworbene Guthaben, die vom Nutzer nicht eingelöst werden, verfallen –vorbehaltlich anderer Regelungen im Programm - am Ende des 3. Kalenderjahres, nachdem das Guthaben erworben wurde. Kündigt der Nutzer sein Abonnement, so verliert sämtliches zu diesem Zeitpunkt vorhandene Guthaben sofort seine Gültigkeit und Wert. Ein Übertragung auf Dritte, eine Auszahlung in bar oder sonstige Weiternutzung ist in jedem Falle ausgeschlossen. 
  2. Zu verschiedenen Zeiten und zu verschiedenen Konditionen können wir ein oder mehrere Gutschein-Programm(e) anbieten. Einen Anspruch auf Erhalt solcher Gutscheine hat der einzelne Nutzer nicht. Der Wert der Gutscheine hängt von den jeweils aktuellen Konditionen des Gutschein-Programm zum Zeitpunkt der Ausstellung ab. Gutscheine unterliegen einer Verfallsfrist, die auf dem jeweiligen Gutschein vermerkt ist. Spätestens verfallen Gutscheine jedoch zum Ende des 3. Kalenderjahres nach Ausstellung des Gutscheins. Sofern keine anderweitigen Gutschein-Bedingungen festgelegt wurden, gelten grundsätzlich die folgenden Konditionen:
    1. Gutscheine sind nicht übertragbar.
    2. Gutscheine sind grundsätzlich nur für Neukunden gültig, außer diesem wird explizit auf dem Gutschein widersprochen.
    3. Die Einlösung des Gutschein muss bereits bei der Bestellung erfolgen. Eine nachträgliche Anrechnung von Gutscheinen ist nicht möglich.
    4. Gutscheine sind nicht mit einem möglichen Guthaben kombinierbar.
  3. Eine Weitergabe oder Veröffentlichung von individuell erstellten Gutschein-Codes, insbesondere auf Gutscheinseiten, Dealblogs und/oder Foren, ist ausdrücklich nicht gestattet. Sollte ein Gutschein-Code weitergegeben oder geteilt werden, ist Nuri berechtigt, diesen Gutschein-Code zu sperren und daraus resultierende Guthaben entschädigungslos zu entwerten.
  4. Alle Guthaben und Gutscheine können nur in Deutschland eingelöst werden.
     

§12 WIDERRUFSRECHT

Als Verbraucher steht dir ein gesetzliches Widerrufsrecht zu:

WIDERRUFSBELEHRUNG

WIDERRUFSRECHT

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den mit uns geschlossenen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Produkte in Besitz genommen hast.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss du uns (iglo & Friends, c/o Nuri Food GmbH, Torstraße 156, 10115 Berlin, E-Mail: info@iglo-und-friends.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Dafür kannst du das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn du den mit uns geschlossenen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahmen der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem dein Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wir dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen.

Du musst die Produkte nicht an uns zurücksenden, diese jedoch ordnungsgemäß entsorgen. 


§13 VERTRAGSSPRACHE, ANZUWENDENDES RECHT UND GERICHTSSTAND

  1. Vertragssprache ist Deutsch.
  2. Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) Anwendung. Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen eingeschränkt werden.
  3. Für Besteller, die keine Verbraucher sind, ist bei Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB und einer Bestellung der Gerichtsstand Hamburg. 

 

§14 EU-ONLINE-STREITBEILEGUNG UND ALLGEMEINE INFORMATIONSPFLICHT NACH § 36 VSGB

  1. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Unsere E-Mail Adresse lautet: info@iglo-und-friends.de.
  2. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

iglo & friends
März 2021

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